Uvjeti dostave
- Besplatna dostava
Dostava je BESPLATNA za sve narudžbe u vrijednosti 100,00 EURA i više unutar Hrvatske (dostava putem GLS-a i BOX NOW-a).
Za sve narudžbe manje vrijednosti od 100,00 EURA primjenjuju se sljedeće cijene:
Cijena dostave plaćanjem pouzećem za Hrvatsku iznosi 5,30 EURA(GLS).
Cijena dostave plaćanjem direktnom uplatom na račun ili kartičnim plaćanjem za Hrvatsku iznosi 4,70 EURA (GLS).
Cijena dostave za zemlje Europske unije iznose od 10,00 EURA do 30,00 EURA. Cijena ovisi o zemlji u kojoj se šalje i težini paketa.
Cijena dostave plaćanjem putem STRIPE-a za Hrvatsku iznosi 3,00 EURA (BOX NOW).
Za vrijeme promotivnih kampanja na webu se u košarici trošak dostave obračunava poslije promocije (odnosno na ukupno vrijednost košarice poslije popusta).
- Dostavna služba
Dostavljamo u suradnji s dostavnom službom GLS i BOX NOW (ugovorni partneri).
GLS i BOX NOW prate načela transparentnosti i pažljivog postupanja s osobnim podacima u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (engl. General Data Protection Regulation – GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
- Rok dostave
Proizvodi naručeni u internetskoj trgovini Anna Marie Store kreću na put u najkraćemu mogućem roku. Općenito, internetska trgovina Anna Marie Store omogućuje dostavu najkasnije u roku od 1 do 3 radnih dana od dana primitka narudžbe.
Za narudžbe zemalja Europske unije rok dostave je od 2 do 7 radnih dana.
U većini slučajeva, ako narudžba bude naručena do 12:00 radnim danom, ona će biti poslana istog dana, a dostava će biti sljedeći radni dan. Ako je paket naručen nakon 12:00, bit će poslan sljedećeg radnog dana, a isporuka će biti radnog dana nakon toga. Vrijeme isporuke za otoke produžava se za nekoliko dana, ovisno o otoku.
Tijekom razdoblja većih popusta, promocija, praznika, vikenda sa slanjem i isporukom paketa može se produžit iza još nekoliko dana.
4. Preuzimanje narudžbe
Pošiljku na odabranoj adresi možete preuzeti osobno ili je u vaše ime može preuzeti opunomoćenik, zakonski zastupnik ili skrbnik. Ako u vrijeme dostave niste na navedenoj adresi imate pravo na još dvije besplatne dostave i na promjenu adresu isporuke paketa (primjerice na radno mjesto). Ukoliko želite paket je ujedno moguće ostaviti u Paketshop-u.
Potrebno je kontaktirati GLS koji stoji na raspolaganju svaki radni dan između 08:00 i 18:00 sati putem telefona +385 1 2042 672 ili adrese e-pošte: cs@gls-croatia.com
Preuzimanje narudžbe je moguće obaviti potpuno besplatno u Showroom-u u Splitu. Prilikom naplate odaberite opciju lokalno preuzimanje. Nakon završetka narudžbe potrebno nas je kontaktirati putem mail-a info@annamarie.hr ili instagrama kako bi dogovorili termin prikupa.
Odabirom BOX NOW dostave, paket se isporučuje na paketomat koji ste odabrali prilikom narudžbe. Putem mail-a i SMS poruke će te dobiti potrebne informacije za preuzimanje paketa. Na mail: podrska@boxnow.hr ili kontakt telefona: +385 9000 700 možete dobit više informacija o statusa paketa.